Liebe Gäste,

bitte beachten Sie vor einer Online-Reservierung, bzw. -Buchung die folgenden Hinweise:

• Die online reservierten Tickets müssen bis eine halbe Stunde vor Filmbeginn abgeholt sein. Bitte rechnen Sie Ihre Parkplatzsuche und Wartezeit an den Kassen in Ihren Besuch mit ein.
• Online gekaufte Tickets können mit Ihrer mathäser cinecard jederzeit am Automaten im Foyer, oder an den Kassen abgeholt werden. 
• Die Abholung der für Rollstuhlfahrer reservierten Plätze (spezielle Kennzeichnung) ist ausschliesslich unseren Gästen vorbehalten, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind.
• Der Kauf von Eintrittskarten ist nur mit der mathäser cinecard möglich (Reservierungen gibt's natürlich auch ohne cinecard).
  Hierzu benötigen Sie einen PIN. Diese PIN erhalten Sie selbstverständlich kostenfrei. Bitte wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch an die Mitarbeiter unseres InfoCounters. 
• Lesen Sie alle Felder genau durch und bestätigen Sie Ihre Eingaben erst nach einem nochmaligen Vergleich der Daten. Der mathäser Filmpalast haftet nicht bei unsachgemäßer Bedienung des Systems. 
• Stornierungen sind online nicht möglich. Eine Rücknahme / Umtausch bereits gekaufter Tickets ist nur vor Beginn des Filmes vor Ort möglich.